Kas yra suinteresuotųjų šalių teorija?
Suinteresuotųjų šalių teorija nurodo etinę sampratą, kuri nagrinėja verslo sprendimų rezultatus, tendencijas, pelną ir kt., Ir jos bendrą poveikį visoms suinteresuotosioms šalims, įskaitant akcininkus, darbuotojus, finansininkus, vyriausybę, klientus, tiekėjus ir kt.
6 Suinteresuotųjų šalių teorijos principai
- Įvažiavimo ir pasitraukimo principas - įmonė turėtų turėti aiškias darbuotojų priėmimo į darbą, atleidimo iš darbo ir darbo taisykles be jokių neaiškumų.
- Išorės principas - subjekto priimti sprendimai gali turėti įtakos žmonėms, neturintiems jokių santykių su subjektu. Teorija rodo, kad žmonės, kuriuos gali paveikti verslo sprendimai, taip pat turi būti vertinami lygiaverčiai su kitomis suinteresuotosiomis šalimis.
- Agentūros principas - įmonės valdymui įmonės vadovybę skiria akcininkai. Vadovybė yra ne įmonės savininkas, o atstovas, veikiantis bendrovės vardu.
- Valdymo principas - visi pakeitimai, turintys įtakos santykiams tarp suinteresuotųjų šalių ir bendrovės, turi būti vieningai patvirtinti.
- Sutarties išlaidų principas - suinteresuotoji šalis turėtų padengti visas išlaidas vienodomis sąlygomis, ty viena neturėtų padengti daugiau nei kita. Arba pasidalijimas turėtų būti lygus arba proporcingas įgyto pranašumo dydžiui.
- Riboto nemirtingumo principas - įmonė turėtų siekti ilgalaikių tikslų, o ne siekti trumpalaikių privilegijų. Ilgaamžiškumas užtikrina pasitikėjimą subjekto dalininkais. Suinteresuotoji šalis yra susijusi su ilgalaikiais įmonės tikslais.
Pavyzdys - „Domino's Pizza Inc.“
Kaip suinteresuotųjų šalių teorijos pavyzdį mes paimame svarbiausius „Domino's Pizza Inc.“ 2020 m. Ataskaitos akcentus.
- Bendrovei rūpi korporatyvinė atsakomybė, per kurią ji užtikrina savo žmonių ir klientų pasitenkinimą, aukščiausios kokybės produktus, bendruomenės praturtėjimą ir aplinkos apsaugą.
- Bendrovė veikia su ĮSA pareiškimu „Daryk teisingus dalykus, nes tai yra teisinga“. Pagrindinis dėmesys skiriamas jų požiūriui į bendruomenę.
- Bendrovės vyriausiasis žmonių ir kultūros pareigūnas Davidas Klagesas sakė, kad „tai tiek žmonių, tiek picų verslas“. Tai dar labiau parodo jų susirūpinimą klientais, tiekėjais, darbuotojais.
- Ataskaitoje taip pat teigiama, kad kiekvieną minutę tiekimo sunkvežimis atkeliauja į „Domino's Pizza Enterprises Ltd“ parduotuvę, kažkur pasaulyje. Tai parodo įmonės vykdomų pirkimų lygį.
- Apskritai, įmonė yra labai susirūpinusi dėl savo klientų pasitenkinimo. Kiekvieno pristatymo metu kliento prašoma pateikti atsiliepimą apie savo užsakymą. Tai daro įmonę atsakingą už kiekvieną užsakymą.
Suinteresuotųjų šalių teorijos raida
- 1983 m. Freemanas savo straipsnyje pirmą kartą sugalvojo suinteresuotųjų šalių teorijos sampratą.
- 1995 m. Thomas Donaldsonas paskelbė straipsnį „Korporacijų suinteresuotųjų šalių teorija: sąvokos, įrodymai, implikacijos vadybos apžvalgos akademijoje kartu su Lee Preston.
- Toliau, 1999 m., Jis išplėtojo šią idėją paskelbdamas žurnalo straipsnį „Atsakymas: suinteresuotųjų šalių teorijos kūrimas ištisa“.
- 2002 m. Buvo išleistas žurnalas pavadinimu „Stakeholder Revolution and Clarkson Principles.
- Kai ši sąvoka subrendo, daugiau žmonių suprato žmonių, esančių už esybės, aplink, viduje ir už jos ribų, santykius.
Suinteresuotųjų šalių teorijos poveikis
- Paprastai, kai valdote verslą, savininkams rūpi jo uždirbtas pelnas. Suinteresuotųjų šalių teorija veda minties procesą toliau.
- Tai reikalauja, kad vadovybė sutelktų savo dėmesį nuo trumpalaikio pelno iki ilgalaikio verslo tvarumo. Suinteresuotieji subjektai yra susirūpinę dėl tęstinio verslo, nes likviduojami subjektai yra labai ekonomiškai nenaudingi.
- Didėjant įmonių socialinės atsakomybės svarbai, į šią koncepciją rimtai atsižvelgia daugelis organizacijų, be to, jos parengė pakankamai nuostatų, kad patenkintų įvairių su įmone susijusių žmonių poreikius.
Suinteresuotųjų šalių teorijos privalumai
- Suinteresuotųjų šalių teorija naudinga tiek organizacijai, tiek darbuotojams, nes padidėja produktyvumas, padidėja darbuotojų pasitenkinimas, pagerėja psichinės sveikatos lygis ir sumažėja darbuotojų kaita. Tai dar labiau padeda lengvai įgyti talentų ateityje.
- Suinteresuotųjų šalių teorija naudinga organizacijai teikiant patenkinamus nuolatinių įmonės klientų atsiliepimus. Laimingi klientai tampa neapmokamais įmonės produktų rinkodaros specialistais. Tai dar labiau padidina bendrus pardavimus.
- Didėjant pinigų srautų etapui, finansų teikėjai yra tikri apie įmonės grąžinimo galimybes.
- Vyriausybė taip pat teikia paskatas plėsti įmonės verslą naujuose šalies sektoriuose ar vietovėse. Tai padeda ūkio subjektui valdyti savo pinigų srautus.
Kritika
- Suinteresuotųjų šalių teorija orientuota į visus žmones, kuriems įtakos turi arba gali turėti įtakos įmonės rezultatai ar sprendimai. Tačiau ši teorija kritikuojama vadovybei skiriant mažiau dėmesio įmonės akcininkams.
- Akcininkai investavo savo pinigus, kad padidintų jų grąžą. Vadovybė privalo, palyginti su kitais, sutelkti dėmesį į savo interesus.
- Teorija taip pat kritikuojama, nes subjektas negali patenkinti kiekvieno intereso. Negalite pateikti aukštesnės kokybės produkto nedidindami kainų. Negalite kentėti vien norėdami patirti įvairių nefinansinių suinteresuotųjų šalių alkį. Jei yra mažesnė produktų paklausa, galite ne tik kaupti savo atsargas, kad įtiktumėte tiekėjams. Padidėjus jūsų darbuotojų atlyginimams, jūs negalite įtikti finansų teikėjams, susijusiems su subjekto išlaikomais pinigų srautais.
Rekomenduojami straipsniai
Tai buvo suinteresuotųjų šalių teorijos ir jos apibrėžimo vadovas. Čia aptarsime 6 jos principus, pavyzdį, evoliuciją, naudą ir kritiką. Daugiau apie finansavimą galite sužinoti iš šių straipsnių:
- Akcininkų pirmumas
- Akcininkų teisės
- Verslo etika
- Apskaitos etika
