Kokybės kaina (apibrėžimas, formulė) Kaip ir kodėl matuoti?

Kokybės apibrėžimo kaina

Kokybės kaina gali būti įvardijama kaip procesas, matuojantis ir nustatantis, kur ir kaip organizacijų ištekliai naudojami palaikant kokybę ir užkertant kelią prastam rezultatui. Tai galima laikyti proceso tobulinimo ir kokybės užtikrinimo metodu ir užkirsti kelią vidinio ir išorinio audito gedimams.

Paaiškinimas

• Kalbama apie išlaidas, kurias patiria organizacija, bandydama pasiekti ir išlaikyti kokybišką produkciją.
• Kad gautų konkurencinį pranašumą pramonėje, įmonės nustato kokybės kainą.
• Investuodamas fiksuotą sumą į šias išlaidas, verslas užtikrina, kad gedimai būtų sumažinti ir defektai būtų pašalinti.
• Tai užtikrina, kad verslas išlaikys teigiamą apatinę liniją.
• Jei įmonė neįtraukia šių išlaidų, verslas gali patirti didelių gedimų išlaidų, susijusių su produkto grąžinimu ir garantijos sąnaudomis, o tai savo ruožtu gali visiškai sumenkinti apatinę eilutę.

Komponentai

Yra keturi pagrindiniai komponentai: prevencijos, vidinių gedimų, išorinių gedimų ir vertinimo išlaidos.

# 1 - prevencijos išlaidos

Prevencijos išlaidas galima laikyti sąnaudomis, kurias patiria verslas, kad sumažintų ir sumažintų defektus. Prevencijos išlaidos nustatomos kiekvieno naujo proceso etapo pradžioje. Labai vertinamos prevencijos išlaidos, nes tai taupo organizacijos darbo ir gamybos sąnaudas. Jei verslas neprisiima prevencijos išlaidų, tai gali sukelti didelių defektų išlaidų labai vėliau, o tai gali pasirodyti brangu verslui.

# 2 - vertinimo išlaidos

Vertinimo sąnaudos gali būti laikomos sąnaudomis, kurias patiria verslas, kai siekia nustatyti trūkumų turinčius daiktus. Tai daroma prieš bet kokį produktą reikia išsiųsti galutiniam vartotojui. Kokybės tikrinimo specialistas paprastai tikrina gatavus produktus, proceso inventorių ir žaliavas.

# 3 - vidinis gedimas

Vidinės gedimo išlaidos vadinamos sąnaudomis, kurias turi sumokėti verslas ar korporacija, kai prieš pradedant vežimą nustatyti trūkumų turinčius daiktus. Šios išlaidos reiškia tiesioginę medžiagą, gamybos pridėtines išlaidas ir tiesioginę darbo jėgą, kurią sunaudoja kiekvienas defektas.

# 4 - išorinis gedimas

Išorės gedimo išlaidos yra išlaidos, kurias verslas turi patirti dėl brokuotų daiktų, kurie siunčiami klientams. Šios išlaidos dažnai laikomos brangiomis, nes dėl jų verslui tektų didelės garantijos ir grąžinimo išlaidos bei jau patirtos gamybos pridėtinės išlaidos.

Kokybės formulės kaina

Kokybės kaina = CoGQ + CoPQ

Tai gali būti išreikšta taip:

Kokybės kaina = PC + AC + IFC + EFC

Čia

• Geros kokybės kaina pateikiama kaip „CoGQ“.
• Nekokybiškos išlaidos nurodomos kaip CoPQ.
• Prevencijos išlaidos nurodomos kaip kompiuteris.
• Vertinimo išlaidas atspindi AC;
• Vidines gedimo išlaidas atspindi IFC.
• Išorės gedimo išlaidas atspindi EFC.

Kokybės kainos pavyzdys

Paimkime verslo pavyzdį, kuris generuoja 1 000 000 USD pardavimų. Už kokybės patikrinimus ir patikrinimus tenka 10 200 USD. Už įsigytų žaliavų vertinimą mokama 30 000 USD. Be to, už gatavų gaminių remontą moka 15 000 USD. Ji palaiko 5 000 USD atidėjimą garantijos išlaidoms ir produkto grąžinimui. Padėkite vadovybei nustatyti kokybės kainą kaip pardavimo procentą.

Sprendimas

Bendro CoGQ apskaičiavimas

• = 10200 USD + 30000 USD
• = 40200 USD

Bendro CoPQ apskaičiavimas

• = 15000 USD + 5000 USD
• = 20000 USD

Bendro CoQ apskaičiavimas

• = 20000 USD + 40200 USD
• = 60200 USD

• = 60200 USD / 1000000 USD
• = 6,02%

Čia CoGQ sudaro žaliavų tikrinimo ir įvertinimo išlaidos. Remonto, garantijos ir produkto grąžinimo išlaidos apima CoPQ.

Kodėl verta matuoti kokybės kainą?

Kokybės sąnaudų nustatymas tebėra kritinis ir skirtingoms organizacijoms skiriasi. Jei šios išlaidos nebus matuojamos ir apskaičiuojamos kiekybiškai, konkurencingose ​​pramonės šakose dirbančios organizacijos niekada negaus pranašumo ir neišgyvens nuolat besikeičiančios dinamiškos aplinkos. Todėl tampa būtina tai išmatuoti, nes tai padeda verslui išlaikyti sveiką ir teigiamą dugną.

Įvartis

• Tai padeda organizacijai išsiaiškinti neteisingą ir nekokybišką produkciją.
• Tai padeda spręsti problemas, kai atliekama įvairių kokybės ir proceso tobulinimo iniciatyvų sąnaudų ir naudos analizė.
• Kokybės modelis ar kaina padeda įvertinti kokybės balą vienu tašku.
• Toliau ji vertina gedimų išlaidas ir jas atitinkamai įvertina.

Svarba

Tai yra esminė metodika, nes ji leidžia verslui išgauti konkurencinį pranašumą savo kolegų, dirbančių šioje srityje, atžvilgiu. Šios išlaidos užtikrina, kad problemos ir pagrindinės priežastys, galinčios turėti įtakos verslui, būtų nustatytos labai ankstyvoje stadijoje ir būtų galima imtis prevencinių veiksmų.

Tai taip pat padeda organizacijai sugalvoti ir nustatyti korekcinius veiksmus, susijusius su galimais gedimais, su kuriais susiduria organizacija. Paprastai tai atsitinka, kai organizacija nustato produktus su trūkumais prieš ir po pristatymo klientams.

Kokybės ir prastos kokybės sąnaudų skirtumas

• Nekokybiškos kainos (CoPQ) yra kokybės sąnaudų pogrupis.
• „CoPQ“ yra verslo išlaidos, patirtos, kai defektiniai produktai nustatomi prieš ir po pristatymo klientams.
• Todėl vidinių ir išorinių gedimo išlaidų suma gali būti vadinama CoPQ.
• „CoPQ“ paprastai sudaro produkto grąžinimo išlaidos ir su produktais susijusios garantijos išlaidos.
• Kita vertus, kokybės kaina nustatoma kaip CoGQ ir CoPQ.
• Jis nustatomas kaip geros kokybės ir prastos kokybės sąnaudų suma.
• Kokybės sąnaudose atsižvelgiama į prevencijos, įvertinimo, vidaus gedimo ir išorinio gedimo išlaidas.
• Prevencijos ir vertinimo išlaidos nėra CoPQ, nes tokiomis sąnaudomis bandoma nustatyti defektus turinčius produktus gamybos proceso pradžioje.
• CoPQ atsiranda pasibaigus gamybos procesui ir su defektais gatavomis prekėmis.

Privalumai

Kokybės kaina padeda verslui išgauti konkurencinį pranašumą šioje srityje dirbančių bendraamžių atžvilgiu. Tai leidžia organizacijai planuoti išlaidas, kurias turi patirti verslas, išlaikydamas kokybiškas išlaidas, ir padeda organizacijai jas numatyti, o tai savo ruožtu padeda organizacijai išlaikyti palankią apatinę liniją.

Išvada

Kokybės kaina gali būti vadinama sąnaudomis, kurias turi patirti verslas, panaudodamas išteklius, kad išlaikytų kokybišką produkciją savo tiksliniams klientams. Jei verslas nenaudoja savo išteklių, kad laikytųsi kokybės metrikos, jis praranda savo konkurencinį pranašumą. Be to, jei neįtraukiamos kokybės išlaidos, tai gali smarkiai paveikti apatinę verslo liniją.